Termos de Uso

Para você entender melhor como funciona ESTE SITE

Fizemos o máximo para reduzir e simplificar as regras do nosso site. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes para você, que também podem ser lidos de forma bem completa e detalhada nos Termos de Uso a seguir.

Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que você tenha pelo e-mail contato@ponty.com.br e telefone (24) 98877-0026.

O site da Ponty Soluções Financeiras e Cobrança permite que você faça simulações e se cadastre para solicitar a aprovação de uma instituição financeira terceira para o financiamento de veículos.

Nós não somos uma instituição financeira e não realizamos as operações de financiamento diretamente. Somos correspondentes bancários da FIDÚCIA SOCIEDADE DE CREDITO AO MICROEMPREENDEDOR E A EMPRESA DE PEQUENO PORTE (“Fidúcia”), inscrita no CNPJ 04.307.59810001-17, nos termos do artigo 2º, da Resolução CMN nº 3.954, de 24 de fevereiro de 2011. Antes de você iniciar o preenchimento de uma proposta, será exibido de forma clara: a taxa de juros utilizada, tarifas aplicáveis, impostos e o custo efetivo total (CET).
Você não precisa pagar nada para navegar em nosso site.
Nos esforçamos bastante para que o nosso site seja seguro, mas ainda assim recomendamos que, antes de baixar qualquer conteúdo, você instale antivírus e programas de proteção.
Nossos Termos de Uso poderão mudar, mas você sempre poderá acessar a versão mais atualizada no nosso site. Além disso, se formos realizar alguma ação que a lei exija sua autorização, você receberá um aviso antes para poder aceitar ou recusar.
Temos uma Política de Privacidade que trata sobre o que fazemos com os seus dados pessoais. É muito importante que você leia e entenda esse documento também!
Os Termos de Uso a seguir estão divididos da seguinte forma para facilitar o seu acesso à informação:
Data de Disponibilização do Texto;
Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira;
Objetivo do Site;
Cadastro dos Usuários;
Gratuidade do Site;
Responsabilidades das Partes;
Isenção de Responsabilidade da Ponty Soluções Financeiras e Cobrança;
Regras de Conduta e Proibições;
Propriedade Intelectual;
Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança;
Desdobramentos do Acesso ao Site;
Alterações dos Termos e Condições de Uso;
Definição da Lei Aplicável e do Foro de eleição;
Canal de Contato.

Ponty Soluções Financeiras e Cobrança.

TERMOS DE USO

O site, cujo nome é Ponty Soluções Financeiras e Cobrança, é de propriedade, mantido e controlado por PONTY SOLUÇÕES FINANCEIRAS E COBRANÇAS LTDA., pessoa jurídica inscrita no CNPJ/ME sob o nº 38.403.492/0001-39, com sede em Estrada do Carangola, nº 1195, Carangola, Petrópolis – RJ, CEP: 25715-221.

Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização do site pelos Usuários e suas ferramentas, condições, nomenclaturas, direitos e deveres, além de preservar a privacidade dos Usuários. Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção e, caso você não concorde com o conteúdo de nossos termos de uso e/ou política de privacidade, não dê prosseguimento a navegação ou a utilização de nossos serviços. Recomendamos, ainda, que caso seja aceito, que você armazene ou imprima uma cópia deste contrato, incluindo todas as políticas.

1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO

O presente documento foi redigido e disponibilizado em 25/11/2020.

2. Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira

Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa.

Online: Termo da língua inglesa cujo significado literal é “em linha”. É habitualmente usado para designar que um determinado Usuário da internet ou de outra rede de computadores está conectado à rede.

Vírus: Software malicioso que infecta sistemas e computadores, com objetivo de causar algum dano, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.

3. SERVIÇOS

3.1. O que somos: A Ponty Soluções Financeiras e Cobrançaconsiste, mas não se limita, em um site que possibilita que o Usuário faça simulações de financiamento e/ou se cadastre e solicite a aprovação de uma instituição financeira terceira para o financiamento de veículos.

3.2. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança não é uma instituição financeira e não realiza as operações de financiamento diretamente. Sua atuação é como correspondente bancário da FIDÚCIA SOCIEDADE DE CREDITO AO MICROEMPREENDEDOR E A EMPRESA DE PEQUENO PORTE (“Fidúcia”), inscrita no CNPJ 04.307.59810001, nos termos do artigo 2º, da Resolução CMN nº 3.954, de 24 de fevereiro de 2011. Antes de iniciar o preenchimento de uma proposta, será exibido de forma clara: a taxa de juros utilizada, tarifas aplicáveis, impostos e o custo efetivo total (CET).

3.3. Ao utilizar o site, o Usuário deve compreender e aceitar que todas as suas ações e escolhas são livres e não possuem nenhum tipo de influência ou ingerência da Ponty Soluções Financeiras e Cobrança.

3.4. Caso o Usuário opte por preencher o formulário de cadastro no site, solicitando a análise e aprovação quanto ao financiamento de um veículo, internamente a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança realizará o repasse das informações da solicitação do Usuário a uma instituição financeira idônea, que analisará as informações do Usuário e aprovará ou reprovará a sua solicitação.

3.5. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança entrará em contato com o Usuário por e-mail ou pelo chat que está inserido no site, comunicando sobre o resultado da análise de sua solicitação de financiamento.

3.5.1. Nos casos em que a solicitação do Usuário for reprovada pela instituição financeira, a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança arquivará a ficha de cadastro do Usuário;

3.5.2. Nos casos em que o Usuário receber a aprovação de sua solicitação, a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança solicitará os demais documentos que são necessários para a formalização do contrato de financiamento. Após isso, a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança dará andamento quanto aos procedimentos internos pertinentes até a etapa de liquidação.

3.6. Vale ressaltar que a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança não entra em contato e nem solicita informações, documentos ou pagamentos pelo aplicativo WhatsApp, sendo o e-mail e o chat do site os meios oficiais de comunicação com o Usuário.

3.7. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança não se responsabiliza pelas aprovações ou reprovações dos pedidos de financiamentos, não sendo cabível nenhum tipo de reclamação, indenização ou compensação nos casos de recusa pelas instituições financeiras.

3.8. Fica esclarecido que o presente serviço não estabelece entre as partes qualquer vínculo empregatício, societário ou associativo, permanecendo cada parte como única responsável por todas as suas respectivas despesas e encargos, sejam de natureza trabalhista, previdenciária, fiscal, securitária, civil, penal ou de qualquer outra natureza ou espécie.

4. CADASTRO DOS USUÁRIOS

4.1. Para que o Usuário faça simulações de financiamento e/ou preencha o cadastro solicitando o financiamento de um veículo, a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança poderá requerer as seguintes informações: nome completo, data nascimento, CPF, CEP, renda mensal, situação profissional, e-mail, telefone e dados do veículo a ser financiado, tais como marca, ano e modelo.

4.1.1. Se aprovado o financiamento, solicitaremos cópias de documentos como: CNH (Carteira Nacional de Habilitação), documento de identidade, CPF, comprovante de residência, comprovante de renda e documento do veículo.

4.1.2. Após o cadastro, aprovação por parte da instituição financeira e, somente se for efetivada a contratação, solicitaremos: selfie do Usuário (foto do rosto) e fotos do veículo a ser financiado, que deverão mostrar o capô do veículo aberto, número do Chassi, painel com motor funcionando, traseira diagonal vista pelo lado do passageiro e traseira diagonal vista pelo lado motorista.

4.2. As solicitações de financiamento devem ser realizadas somente por pessoas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança fará esforços razoáveis para confirmar esse dado, o que será feito com base nas informações e documentos fornecidos pelo Usuário, mas não se responsabiliza caso a pessoa cadastrada não possua a idade informada no formulário.

4.3. Os Usuários são responsáveis por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

4.4. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança poderá recusar, suspender ou cancelar o cadastro e solicitação de financiamento de um Usuário sempre que suspeitar que as informações fornecidas são falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou, ainda, nos casos indicados nas leis e regulamentos aplicáveis, nestes Termos de Uso ou em qualquer Política.

5. GRATUIDADE DO SITE

5.1. Não serão cobrados valores pela utilização do site, sendo que a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança poderá rever tal condição a qualquer momento. O Usuário será devidamente informado antes de qualquer tipo de cobrança.

6. RESPONSABILIDADE DAS PARTES

6.1. Responsabilidade da Ponty Soluções Financeiras e Cobrança:

6.1.1. Realizar os serviços conforme o descrito nestes termos de uso;

6.1.2. Responsabilizar-se pelo funcionamento do site e pelas correções que eventualmente sejam necessárias;

6.1.3. Informar qualquer alteração dos serviços aos Usuários, por meio de comunicados simples no site.

6.2. Responsabilidade dos Usuários:

6.2.1. Utilizar o site conforme os critérios de utilização definidos pela Ponty Soluções Financeiras e Cobrança, sem alterar a sua programação, quebrar senhas ou realizar procedimentos que venham causar prejuízos a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança, aos demais Usuários ou a terceiros;

6.2.2. Responsabilizar-se para todos os efeitos, inclusive jurídicos, pelo teor das informações que introduzir e pelos compromissos que assumir no site;

6.2.3. Respeitar integralmente estes Termos de Uso, Políticas de Privacidade, legislação vigente e contratos entre as partes.

7. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA PONTY SOLUÇÕES FINANCEIRAS E COBRANÇA

7.1. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança não se responsabiliza por:

7.1.1. Eventual indisponibilidade do site, a qual não tenha dado causa;

7.1.2. Condutas dos Usuários e pelo descumprimento de suas obrigações;

7.1.3. Inserção de informações falsas pelos Usuários;

7.1.4. Danos que o Usuário possa experimentar por ações exclusivas de terceiros, bem como falhas na conexão de rede e interações maliciosas como vírus;

7.1.5. Danos que o Usuário possa ter em decorrência do mau uso do site em desconformidade com estes Termos, com a Política de Privacidade, com a lei ou ordens judiciais;

7.1.6. Casos fortuitos ou de força maior.

7.1.7. Condutas, decisões, aprovações, reprovações ou solicitações de documentações complementares realizadas pelas instituições financeiras.

8. REGRAS DE CONDUTA E PROIBIÇÕES

8.1. Os Usuários não podem:

8.1.1. Lesar direitos da Ponty Soluções Financeiras e Cobrança, dos operadores do site, de outros Usuários, de terceiros ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação;

8.1.2. Executar atos que limitem ou impeçam a utilização do site ou acessar ilicitamente a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança;

8.1.3. Utilizar as ferramentas para praticar ações ilícitas, como fraude, estelionato, apropriação indébita, enriquecimento ilícito, furto e roubo;

8.1.4. Difundir mensagens não relacionadas com o site ou com suas finalidades, incluindo mensagens com conteúdo impróprio;

8.1.5. Inserir dados que sejam falsos, desatualizados, incompletos ou de terceiros;

8.1.6. Responsabilizar a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança por condutas de instituições financeiras.

8.2. Ao sinal de qualquer descumprimento de conduta, o Usuário poderá ser bloqueado ou excluído do site, sem necessidade de aviso prévio.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1. A titularidade e os direitos relativos ao sitepertencem exclusivamente à Ponty Soluções Financeiras e Cobrança. O acesso ao site e a sua regular utilização pelo Usuário não lhe conferem qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou outro conteúdo nela inserido.

9.2. Todo o conteúdo do site, incluindo nome, marca, domínio, programas, bases de dados, arquivos, textos, desenhos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido ou cedido à Ponty Soluções Financeiras e Cobrança, sendo, portanto, de propriedade exclusiva da Ponty Soluções Financeiras e Cobrança ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual, em especial a Lei n. 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais).

9.3. O Usuário não está autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, a marca, suas variações, domínios e sinais que sejam da Ponty Soluções Financeiras e Cobrança ou estiverem expostos no site.

9.4. São proibidas: a reprodução, integral ou parcial, exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, armazenamento, alteração, modificação de características, venda, doação, alienação e transferência, de qualquer conteúdo do site.

9.5. A pessoa que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos será responsabilizada, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas, além de poder ser penalizado no site.

10. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

10.1. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e tratamento de dados pessoais, bem como a sua segurança: Política de Privacidade. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos, ressaltando-se que os dados de utilização do site serão arquivados nos termos da legislação em vigor.

11. DESDOBRAMENTOS DO ACESSO AO SITE

11.1. Apesar dos melhores esforços da Ponty Soluções Financeiras e Cobrança para fornecer as melhores tecnologias para manter a conexão e sincronização online e acesso seguro aos Usuários, em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas no site. Além disso, vírus de computador ou outros programas danosos também poderão ser baixados inadvertidamente do site.

11.1.1. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança recomenda a instalação de antivírus ou protetores adequados.

11.2. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança se reserva o direito de unilateralmente modificar o site, bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento, inclusive o seu cancelamento.

12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

12.1. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida nestes Termos de Uso. A versão atualizada valerá para o uso do site realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização do site, depois da divulgação, confirmará a vigência dos novos Termos de Uso pelos Usuários.

12.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou de recusá-lo.

12.3. Caso o Usuário não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer

consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente seu vínculo com a Ponty Soluções Financeiras e Cobrança. Essa rescisão não eximirá, no entanto, o Usuário de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes dos Termos de Uso.

13. LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

13.1. O site é controlado, operado e administrado na cidade de Petrópolis, Estado de Rio de Janeiro, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica.

13.1.1. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança não garante que o site seja apropriado ou esteja disponível para uso em outros locais. As pessoas que acessam ou usam o site da Ponty Soluções Financeiras e Cobrança a partir de outras jurisdições o fazem por conta própria e são responsáveis pelo cumprimento das leis regionais/nacionais.

13.2. O Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos e Condições de Uso e das Políticas de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil.

13.3. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança e o Usuário concordam que o Foro de Petrópolis, Estado de Rio de Janeiro, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso do site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.

14. CONTATO

14.1. A Ponty Soluções Financeiras e Cobrança disponibiliza os seguintes canais para receber todas as comunicações que os Usuários desejarem fazer: e-mail contato@ponty.com.br e telefone (24) 98877-0026.

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